信息導讀:
伊之密AR企業(yè)云平臺亮相:基于增強現實(shí)技術(shù),為客戶(hù)帶來(lái)數字化交互全新解決方案
AR增強現實(shí)技術(shù)是一種在實(shí)時(shí)影像上融合虛擬圖像的技術(shù),通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、三維建模、智能交互等方式,將虛擬信息應用到現實(shí)世界,為使用者帶來(lái)實(shí)時(shí)、便捷、直觀(guān)的交互體驗。近年來(lái),隨著(zhù)技術(shù)日益成熟和需求不斷增長(cháng),...
AR增強現實(shí)技術(shù)是一種在實(shí)時(shí)影像上融合虛擬圖像的技術(shù),通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、三維建模、智能交互等方式,將虛擬信息應用到現實(shí)世界,為使用者帶來(lái)實(shí)時(shí)、便捷、直觀(guān)的交互體驗。
近年來(lái),隨著(zhù)技術(shù)日益成熟和需求不斷增長(cháng),AR增強現實(shí)技術(shù)在制造業(yè)得到了廣泛的應用,為工業(yè)場(chǎng)景的遠程溝通和協(xié)作創(chuàng )造了新的可能。
伊之密最新研發(fā)的AR企業(yè)云平臺,是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)數據采集技術(shù),結合AR技術(shù)和3D建模,為客戶(hù)提供遠程協(xié)同、產(chǎn)品展陳、遠程培訓等服務(wù),減少協(xié)作成本,提升溝通質(zhì)量,帶來(lái)數字化交互新體驗。
AR遠程協(xié)同
將專(zhuān)家“搬”到現場(chǎng)
對于客戶(hù)而言,設備的維修維護、日常保養難免會(huì )遇到問(wèn)題。伊之密AR企業(yè)云平臺可以通過(guò)增強現實(shí)、音視頻通話(huà)、呼叫中心、文件傳輸等技術(shù),實(shí)現遠程協(xié)同,打破現場(chǎng)維修人員與專(zhuān)家的地域限制,讓專(zhuān)家如親臨現場(chǎng)一般,即時(shí)指導排除故障。
通過(guò)該平臺,一線(xiàn)維保人員可以進(jìn)行音視頻通訊,將現場(chǎng)畫(huà)面實(shí)時(shí)傳送給異地專(zhuān)家求助。異地專(zhuān)家接受求助后,將通過(guò)現場(chǎng)直播、AR標注、語(yǔ)音講解等方式進(jìn)行遠程作業(yè)指導,也可以借助文檔、工程圖3D模型等多種類(lèi)型的信息資源,高效幫助維保人員解決問(wèn)題。
這種遠程協(xié)同的溝通方式,可以解決伊之密設備遠程維保場(chǎng)景下的“三大難題”——難精準定位細節、難準確指示、難溝通操作細節,極大節省跨地域溝通成本,同時(shí)規避面對面接觸帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險。
AR產(chǎn)品展陳
為客戶(hù)升級交互體驗
伊之密AR企業(yè)云平臺不僅可以用于遠程溝通協(xié)作,還可以結合物聯(lián)網(wǎng)和可視化技術(shù),為客戶(hù)帶來(lái)更直觀(guān)的體驗。比如,銷(xiāo)售人員可以在設備3D模型的基礎上,通過(guò)3D交互動(dòng)畫(huà)展示設備賣(mài)點(diǎn),還能通過(guò)AR增強現實(shí)底層技術(shù),將設備1:1模型放置到真實(shí)環(huán)境中。
客戶(hù)可以通過(guò)佩戴AR眼鏡,或者通過(guò)手機、pad等移動(dòng)端設備,查看商品的真實(shí)大小、拆解、運行原理、使用說(shuō)明等,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、交互等多感官維度對產(chǎn)品進(jìn)行了解。
同時(shí), AR企業(yè)云平臺還可以克服語(yǔ)言和地域的障礙,通過(guò)AR輔助遠程銷(xiāo)售,讓海外客戶(hù)隨時(shí)隨地可以查看等比例還原的設備,增強客戶(hù)對設備的了解,推動(dòng)交易達成。
AR遠程培訓
讓學(xué)習更加高效
在制造業(yè)傳統的培訓方式中,培訓師和學(xué)員之間往往缺少交互,學(xué)員的疑惑很難及時(shí)得到解答,而且缺少實(shí)地操作,培訓中獲得的知識很難在生產(chǎn)中實(shí)踐。伊之密AR企業(yè)云平臺則為企業(yè)提供了一種全新的“沉浸式”培訓解決方案。
培訓專(zhuān)家佩戴好AR眼鏡,借助伊之密AR企業(yè)云平臺進(jìn)入AR遠程音視頻通話(huà),不同地域的學(xué)員可以在屏幕前通過(guò)第一視角看到教師在總部車(chē)間的實(shí)操動(dòng)作。教師可一邊操作一邊授課,如有疑問(wèn),學(xué)生可以同步提出。教師通過(guò)云平臺可以現場(chǎng)示范,及時(shí)解決學(xué)員的問(wèn)題,讓學(xué)習更加高效。
作為注塑機龍頭企業(yè),伊之密看準行業(yè)數字化轉型的需求與市場(chǎng),希望通過(guò)推出AR企業(yè)云平臺為客戶(hù)提供更多便利,帶來(lái)更卓越的體驗。同時(shí),伊之密AR企業(yè)云平臺將與伊點(diǎn)通YiCMS、YiMES智造執行系統等深度融合,打造Yi+智造平臺,為客戶(hù)提供行業(yè)領(lǐng)先的數字化升級解決方案,創(chuàng )造更多價(jià)值。